Información sobre cumpleaños

Información del Servicio de Cumpleaños

Es recomendable consultar toda la información antes de contactar con nosotros.

Tarifas de lunes a jueves lectivos (calendario escolar)
JUMP PARTY BASIC mín. 10 invitados.	17€
JUMP PARTY PLUS mín. 10 invitados.	19€

Tarifas de viernes, sábado, domingo, festivos y días no lectivos (calendario escolar)
JUMP PARTY BASIC mín. 10 invitados.	19€
JUMP PARTY PLUS mín. 10 invitados.	21€

Fiestas Basic y Plus

Nuestros paquetes de cumpleaños infantiles son PLUS Y BASIC. A continuación, se detalla toda la información:

JUMP PARTY BASIC

Hora y media de salto/juego en la zona que corresponda por edad y altura.
30 minutos de merienda en la sala privada asignada.
El menú para cada niño consta de: snack, refresco y agua, 6 nuggets, hamburguesa y postre.
Pulseras identificativas para todos los participantes.
Obsequio de recuerdo ATOOPE PARK para el cumpleañero o cumpleañera.
Calcetines antideslizantes ATOOPE para todos los participantes.
Invitaciones online e imprimibles.
No incluye tarta, ¡pero puedes traer la tuya!

JUMP PARTY PLUS

Dos horas de salto/juego en la zona que corresponda por edad y altura.
30 minutos de merienda en la sala privada asignada.
El menú para cada niño consta de: snack, refresco y agua, 6 nuggets, hamburguesa y postre.
Supervisión de un monitor durante toda la celebración.
Pulseras identificativas para todos los participantes.
Obsequio de recuerdo ATOOPE PARK para todos los participantes.
Calcetines antideslizantes ATOOPE para todos los participantes.
Invitaciones online e imprimibles.
No incluye tarta, pero ¡puedes traer la tuya!

ZONA SLIDE AREA

Actualmente, el número de invitados mínimo es 10, hasta un máximo de 30 (contando con el cumpleañero/a o cumpleañeros/as). Consultando con nosotros previamente la disponibilidad, podemos ver la posibilidad de aumentar el máximo de 30 niños. De ese modo, se abonarían dos reservas.

Horario de agosto:

De Lunes a jueves de 12 a 15 y de 16 a 21
De Viernes a Sábados de 12 a 15 y de 16 a 22
Domingos de 12 a 15 y de 16 a 21

Horario de invierno

Lunes a jueves de 17H a 21H.
Viernes de 17H a 22H.
Sábado de 11H a 15H y de 17H a 22H.
Domingo de 11H a 15H y de 17H. a 21H.

Atención al cliente telefónica de lunes a jueves de 10:00 a 17:30, viernes de 10:00 a 17:00 horas.

* Los días no lectivos serán los marcados por el calendario escolar vigente.

Se puede modificar la fecha y hora del cumpleaños contactando previamente con nuestro centro de atención al cliente para comprobar la disponibilidad. El horario de atención es de lunes a viernes de 11:00 a 16:00 horas.

ZONA SLIDE AREA

Nuestras instalaciones son punteras en el mercado con actividades totalmente innovadoras para todos los públicos, disfrutando los retos, la aventura, probando experiencias nuevas. La oferta de planes de Atoope Park incluye eventos de grupo como fantásticas fiestas de cumpleaños, las mejores excursiones escolares, de asociaciones, etc…

Decenas de actividades para toda la famila, grupos de amigos o en pareja:

Donut Slide, Jump Falls, Wave Slide, Twister slide, Sky Zone, Jump Quest, Kids Zone, Atoope Stadium, y el Octopus Slide...
Más información

90 minutos de Actividad en la zona que corresponda de juegos. Acceso permitido desde 80 cm. Y siendo necesario 115 cm para acceder sin la necesidad de un acompañante. (las personas mayores de 18 años no pueden acceder con paquete de cumpleaños).
30 minutos de merienda en una sala individual. Se trata de un menú cerrado que incluye para cada participante: snacks (patatas de bolsa), refrescos con gas y agua, 6 nuggets de pollo, hamburguesa de carne y queso y de postre una tarrina de helado. (En caso de alergias y/o intolerancias, hay opciones adaptadas).
Pulseras identificativas y calcetines antideslizantes Atoope Park incluidos para todos los participantes.
Regalo de recuerdo Atoope Park para el cumpleañero/a.
No incluye tarta, ¡pero puedes traer la tuya! (Si quieres contratar la tarta con nosotros tiene un costo de 15€ y tienes que reservar con 10 días de antelación).
Disponemos de invitaciones formato online para luego imprimirlas.
El precio: 17€ de lunes a jueves lectivos. 19€ viernes, sábados y domingos y no lectivos (calendario escolar).
El número mínimo de niños es 10, hasta un máximo de 30 contando con el cumpleañero o cumpleañera (de 4 hasta 17 años). Pudiendo ser varios cumpleañeros/as en una misma reserva.
Pasadas 24 horas de la compra no se realiza la devolución del importe abonado. Si se cancela el cumpleaños pasadas este tiempo no se devolverá el importe, pero los 60€ pueden quedar como depósito para venir a jugar con entradas individuales a Atoope Park Torrejón.
El importe total restando la reserva ya abonada, se pagará el mismo día del cumpleaños presencialmente en el centro en un único pago. Se cobrará el importe correspondiente antes de empezar. Hasta que no se hace dicho abono no comienza la celebración, perdiéndose este tiempo de juego.
Es obligatorio firmar el consentimiento informado para poder acceder a cualquiera de las zonas de juego. El enlace y las instrucciones se les enviará con 7 días de antelación junto con el recordatorio de la celebración. En caso de no realizar la cumplimentación online, se podrá hacer presencialmente en papel el día de la celebración, teniendo en cuenta que puede implicar la pérdida de tiempo de juego y este es irrecuperable. Les informamos que sin la firma de este documento no se podrá acceder a la zona de juego.
Le recordamos que, si usted llega tarde a su cita, dispondrá de menos tiempo de realización de la actividad dado que su entrada comienza y finaliza a una hora determinada. Es por esto por lo que es recomendable que vengan al parque con 15 minutos de antelación a su reserva, para que los niños vayan al baño antes de comenzar, guarden las pertenencias en las taquillas, recojan los calcetines antideslizantes y realicen el calentamiento.
Los cumpleaños se reciben en la recepción principal del establecimiento.

Supervisión de un monitor/a durante el transcurso de toda la actividad, tanto en la zona de juego como en la merienda.
120 minutos de actividad en la zona que corresponda de juegos. Acceso permitido desde 80 cm y siendo necesario 115 cm para acceder sin la necesidad de un acompañante. (Las personas mayores de 18 años no pueden acceder con paquete de cumpleaños).
30 minutos de merienda en una sala individual. Se trata de un menú cerrado que incluye para cada niño: snacks (patatas de bolsa), refrescos con gas y agua, 6 nuggets de pollo, hamburguesa de carne de vacuno y queso y para postre una tarrina de helado. (En caso de alergias y/o intolerancias, hay opciones adaptadas).
Este paquete incluye 30 fotografías en formato digital, las cuales se enviarán vía mail al contacto proporcionado en un plazo de 24 h.
Pulseras identificativas y calcetines antideslizantes Atoope Park incluidos para todos los participantes.
Regalo de recuerdo Atoope Park para todos los participantes.
Invitaciones online e imprimibles.
No incluye tarta, ¡pero puedes traer la tuya! (Si quieres contratar la tarta con nosotros tiene un costo de 15€ y tienes que reservar con 10 días de antelación).
PRECIOS: 19€ de lunes a jueves lectivos (calendario escolar). 21€ viernes, sábados y domingos y días no lectivos (calendario escolar).
El número mínimo de niños es 10, hasta un máximo de 30 contando con el cumpleañero o cumpleañera (de 4 hasta 17 años). Pudiendo ser varios cumpleañeros/as en una misma reserva.
Pasadas 24 horas de la compra no se realiza la devolución del importe abonado. Si se cancela el cumpleaños pasadas este tiempo no se devolverá el importe, pero los 60€ pueden quedar como depósito para venir a jugar con entradas individuales a Atoope Park Torrejón.
El importe total, restando la reserva ya abonada, se pagará el mismo día del cumpleaños presencialmente en el centro en un único pago. Se cobrará el importe correspondiente antes de empezar. Hasta que no se hace dicho abono no comienza la celebración, perdiéndose este tiempo de juego.
Es obligatorio firmar el consentimiento informado para poder acceder a cualquiera de las zonas de juego. El enlace y las instrucciones se les enviará con 7 días de antelación junto con el recordatorio de la celebración. En caso de no realizar la cumplimentación online, se podrá hacer presencialmente en papel el día de la celebración, teniendo en cuenta que puede implicar la pérdida de tiempo de juego y este es irrecuperable. Les informamos que sin la firma de este documento no se podrá acceder a la zona de juego.
Le recordamos que, si usted llega tarde a su cita, dispondrá de menos tiempo de realización de la actividad dado que su entrada comienza y finaliza a una hora determinada. Es por esto por lo que es recomendable que vengan al parque con 15 minutos de antelación a su reserva, para que los niños vayan al baño antes de comenzar, guarden las pertenencias en las taquillas, recojan los calcetines antideslizantes y realicen el calentamiento.
Los cumpleaños se reciben en la recepción principal del establecimiento.

El uso de calcetines antideslizantes Atoope es obligatorio dentro del área de juego, siendo posible el uso de calcetines antideslizantes de centros similares (serán comprobados en taquilla). Los calcetines tienen un coste de 2€ y se pueden reutilizar tantas veces como se quiera.
El usuario admite que al ser una actividad deportiva puede entrañar riesgos, como caídas, tropezones, resbalones, colisiones, lesiones en cabeza, cuello o espalda. Acepta y exculpa de responsabilidad a Atoope ante cualquier lesión sufrida, siendo consciente de los riesgos.
La estatura mínima para acceder al parque es de 0,80 m (acompañado por adulto responsable). Para acceder sin acompañante, el participante debe superar los 1,15 m. Máximo de 2 acompañantes por usuario. Las estaturas se comprobarán descalzos en recepción.
Las personas menores de 16 años podrán acceder libremente a Atoope siempre que cuenten con autorización previa del padre/madre/tutor legal.
Se permite el acceso gratuito de un acompañante mayor de edad a usuarios con un 70% de discapacidad acreditada.
No está permitido el acceso a personas con problemas de salud, lesiones previas o mujeres embarazadas, debido a posibles impactos o exigencias físicas.
No se recomienda la actividad a personas con lesiones musculares, óseas o patologías previas. Atoope no se hace responsable si no se informa previamente de estas condiciones.
No se permite la entrada bajo la influencia de alcohol u otras sustancias que alteren el comportamiento motor.
No está permitido correr por la zona de descanso y hall principal.
Atoope se reserva el derecho de admisión ante incumplimiento de normas, faltas de respeto o comportamientos inapropiados. Cualquier conducta que ponga en peligro a usuarios o trabajadores supondrá la expulsión.
Es obligatoria la activación muscular previa dirigida por el personal del centro antes de entrar a la zona de ocio.
Atoope dispone de cámaras de seguridad para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad de sus clientes.
Está prohibido el acceso a la zona de ocio con comida o bebida (incluyendo chicles o caramelos), así como el consumo de productos del exterior en cualquier parte del centro.
No se permite acceder con objetos punzantes u otros que puedan suponer riesgo de lesión (joyas, llaves, hebillas, etc.). Se permite el acceso con cámaras y móviles, pero Atoope no se responsabiliza de su pérdida o daño.
Atoope no se hace responsable de hurtos, robos, deterioros o pérdidas de prendas o materiales del usuario durante su estancia.
Los participantes pueden ser fotografiados o grabados durante la actividad, salvo que se indique expresamente lo contrario en recepción. Las imágenes podrán usarse con fines publicitarios por Slide and Jump Zone, Slide and Jump Área y Skyzone Fun (Atoope Park).

No se admiten devoluciones de productos o servicios que han sido utilizados.
No se admiten devoluciones de productos o servicios pasadas 24 horas de su compra.
Las devoluciones se realizarán de la misma forma que se efectuó el pago.
Las devoluciones se llevarán a cabo en la recepción del local de ATOOPE.